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云南时时彩开奖结果: 快消品消费市场究竟选择线上还是线下?

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  • 2018-06-11 17:35:41
  • 中国食品网小编
  • 阅读(780)
  • 来源:中国食品代理网

极速时时彩开奖到几点 www.s5dg.com.cn 对于零售商来说,快消品市场究竟是在线上还是线下呢?这个问题谁也说不清楚,现在这个局面中,两者处于什么状态呢,是平衡还是重心偏离?极速时时彩开奖到几点小编认为或许两者已经正在逐步融合。

埃森哲的调研发现,55%的消费者最近增加了网购频率,但这部分活跃消费者同时也是线下消费的活跃群体。这些人?;嵩谙呦碌暧檬只阉飨呱闲畔?,但不再是追求更低的价格,而是会比较商品的各方面信息,做一个“精明的消费者”。

线上线下

快消品消费市场的选择

“时间成本也是金钱”的概念逐渐深入人心,超过一半的消费者认为花钱省时间是值得的,其中71%的消费者希望能够在信息查找和价格比较上节约更多时间。

与其说生活在别处,不如说中国消费者生活在别人的朋友圈里。

中国消费者相信朋友口碑胜于一切,微信上的种种推荐、分享,刺激着围观朋友的好奇心和购买欲(此前,调戏电商也分析过,微信每年要给淘宝贡献4000亿销售额)。

根据埃森哲的调研,近90%的消费者有自己的兴趣圈,以美食、旅游、运动健身最为普遍。兴趣圈子对消费者购买行为产生了极为可观的影响力,多数消费者表示更愿意相信和购买兴趣圈子中推荐的产品,哪怕价格偏高也接受。

此外,这种“圈子经济”还有个特点,即“越分享,越冲动,越爱购”。

87%的消费者愿意和别人分享购物体验或者发表评论,其中55%的消费者会在社交应用中分享自己的购物。这部分消费者更容易受到社交分享的影响和刺激,从而增加冲动购买,使消费呈现出“购买—分享—再购买”的循环式连锁反应。

中国消费者花钱购买的不仅是商品,更是购物体验。近两年,为消费者提供“智能购物体验”(如场景化体验和参与性购买体验)是一大机会点。

调研显示,57%的消费者购买或表示有兴趣购买虚拟现实或增强现实产品;其中,有45%的消费者希望可以通过虚拟现实和增强现实设备体验希望购买的商品。

对此,企业一方面需要提前投资有助于加强这类“智能购物”体验的技术手段,另一方面还要在营销上同步升级。

“参与”也是购物体验的一部分。从消费者的反馈来看,参与性购物能带来十分积极的效应,最突出的就是帮助消费者找到最适合自己的产品和品牌。 这方面的典型成功案例如江小白。

2016年第二季度,江小白推出了“表达瓶产品”,消费者可以通过上传文字和图片,自动生成专属于自己的酒瓶。如果表达内容被选中,还能付诸批量生产并在全国上市。这一举动收获了消费者的积极支持,产品上线不足半年,同比销售量增长了86%,搜索指数和电商2C的销售增幅超过100%。

虽然目前线上的趋势比较火热,但是也离不开线下的支持,就像马云说的新零售一样,在以后没有什么线上线下之分,新零售的出现就是要将两者整合到一起。

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